ChatGPT・Claude・Geminiの違いとビジネス活用法

主要AIツールの比較

現場課題をテクノロジーで解決するために、適切なAIツールを選ぶことは非常に重要です。福岡市発のDX支援パートナーとして、中小企業のAI導入を伴走支援する中で、よく質問される3つのAIツールについて解説します。

ChatGPT（OpenAI）

特徴

• 最も知名度が高く、ユーザー数も多い
• プラグイン機能で拡張性が高い
• GPT-4は高度な推論能力を持つ
• 日本語対応も優秀

ビジネス活用例

• メール文章の作成・添削
• 企画書・提案書の下書き作成
• 顧客対応のテンプレート作成
• マーケティングコピーの生成

料金

無料版と有料版（月額20ドル）があり、有料版ではGPT-4が利用可能です。

Claude（Anthropic）

特徴

• 長文の処理能力が非常に高い
• 安全性と倫理性を重視した設計
• コンテキストウィンドウが広い
• 日本語の理解度も高い

ビジネス活用例

• 長文レポートの要約
• 契約書・規約の分析
• 大量のデータからの情報抽出
• 詳細な技術文書の作成

料金

無料版と有料版（月額20ドル）があり、処理できる文字数に違いがあります。

Gemini（Google）

特徴

• Googleサービスとの連携が強力
• リアルタイム情報へのアクセスが可能
• マルチモーダル対応（画像・動画も処理可能）
• Google Workspaceとの統合

ビジネス活用例

• 最新情報のリサーチ
• Googleドキュメント・スプレッドシートとの連携
• 画像からの情報抽出
• Gmail・カレンダーとの統合

料金

基本機能は無料で利用可能。Google Workspace連携には別途契約が必要です。

用途別おすすめツール

文章作成・コミュニケーション → ChatGPT

メール、企画書、マーケティングコピーなど、日常的な文章作成にはChatGPTが最適です。プラグインを活用すれば、さらに機能を拡張できます。

長文分析・要約 → Claude

契約書のレビュー、長文レポートの要約、大量のデータ分析にはClaudeが優れています。安全性を重視する企業にもおすすめです。

情報収集・Google連携 → Gemini

最新情報のリサーチや、Google Workspaceを活用している企業にはGeminiが便利です。リアルタイム情報へのアクセスが強みです。

複数ツールの併用がおすすめ

実は、これらのツールは排他的なものではありません。ノーコードで実現する業務自動化の一環として、用途に応じて使い分けることで、AIとDXの力で企業の未来を変えることができます。

併用の例

• ChatGPTで文章の下書きを作成
• Claudeで長文レポートを要約
• Geminiで最新情報をリサーチ

導入時の注意点

1. 情報セキュリティ

機密情報を入力しないよう、社内ルールを明確にしましょう。

2. 出力内容の確認

AIの出力は必ず人間が確認し、事実確認を行いましょう。

3. 段階的な導入

いきなり全社展開するのではなく、小規模なチームから始めることをおすすめします。

まとめ

ChatGPT、Claude、Geminiはそれぞれ異なる強みを持っています。現場課題をテクノロジーで解決するために、自社の業務に最適なツールを選び、段階的に導入していきましょう。

福岡市発のDX支援パートナーとして、ミライスターフォースは中小企業のAI導入を伴走支援しています。どのツールを選ぶべきか迷っている方は、無料相談をご利用ください。